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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

1. Ámbito de aplicación y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del portal web y la plataforma de capacitación (en adelante, “la Plataforma”) de la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos (en adelante, “SNGR” o la “Institución”).

Al hacer clic en "Aceptar" o al utilizar cualquier parte de la Plataforma, usted adquiere la condición de Usuario y declara haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad. Si usted representa a una persona jurídica o colectividad, garantiza tener las facultades legales para vincularla a este acuerdo.

2. Capacidad legal y registro

Edad mínima: El acceso está permitido a personas mayores de 18 años. En caso de menores de edad, el registro deberá contar con la supervisión de sus padres o tutores legales.

Veracidad: El Usuario se obliga a proporcionar información exacta, actual y veraz. El uso de alias, identidades falsas o la suplantación de terceros está estrictamente prohibido y será reportado a las autoridades competentes si constituye un presunto delito de falsificación o uso de documento falso.

3. Uso de cuenta y seguridad

Carácter personal: La cuenta es personal, única e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales de acceso (usuario y contraseña) con terceros.

Responsabilidad: El Usuario es el único responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. En caso de sospechar un uso no autorizado, deberá notificar inmediatamente a capacitaciones@gestionderiesgos.gob.ec. La Institución no se hace responsable por daños derivados del descuido del Usuario en la protección de sus credenciales.

4. Propiedad intelectual y licencia de uso

Todo el contenido alojado en la Plataforma (videos, manuales, metodologías, software, logotipos, diseños y bases de datos) es propiedad de la SNGR o de sus licenciantes.

Licencia Limitada: Se otorga al Usuario una licencia gratuita, no exclusiva, revocable y personal para visualizar y descargar el material exclusivamente para fines de auto-capacitación no comercial.

Prohibiciones: Está prohibido descompilar, realizar ingeniería inversa, copiar, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin autorización expresa y por escrito de la Institución.

5. Régimen de capacitación y certificación

Evaluaciones: El Usuario acepta que la obtención de certificados de aprobación está sujeta al cumplimiento de los criterios pedagógicos y notas mínimas establecidas para cada curso.

Validez de Certificados: Los certificados emitidos son de carácter informativo y de capacitación técnica. No habilitan por sí mismos al Usuario para ejercer funciones públicas de respuesta a emergencias que requieran una acreditación legal específica, a menos que el curso explícitamente lo indique bajo la normativa de gestión de riesgos vigente.

Uso de la Imagen: Si el curso requiere participación por videoconferencia, el Usuario autoriza el uso de su imagen y voz exclusivamente para fines académicos y de registro de asistencia.

6. Código de Conducta (Uso Aceptable)

El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para:

  • Cargar virus, troyanos o cualquier código malicioso que afecte la infraestructura del Estado.
  • Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS) o “scraping” masivo de datos de otros usuarios.
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o violento en los foros de discusión.
  • Utilizar los recursos de la plataforma para fines proselitistas, políticos o comerciales.

7. Naturaleza de la información de riesgos

La información proporcionada en los cursos es de carácter técnico y preventivo. La SNGR no se hace responsable por decisiones tomadas por el Usuario en situaciones reales de emergencia basadas únicamente en lo aprendido en el sitio. La gestión de riesgos es una disciplina compleja que requiere actualización constante y coordinación con los organismos oficiales (Cuerpo de Bomberos, gobiernos locales, etc.).

8. Suspensión y terminación del servicio

La Institución podrá suspender o cancelar la cuenta de un Usuario, sin previo aviso, en caso de:

  • Violación de estos Términos y Condiciones.
  • Requerimiento de una autoridad judicial o administrativa.
  • Inactividad prolongada.

9. Exención de responsabilidad y garantías

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". La Institución no garantiza que el sitio esté libre de errores o interrupciones técnicas. No nos hacemos responsables por:

  • Fallas en el proveedor de internet del Usuario.
  • Incompatibilidad del navegador o hardware del Usuario.
  • Pérdida de datos debido a causas de fuerza mayor o ataques cibernéticos externos que superen los estándares de seguridad implementados.

10. Modificaciones a los Términos

La Institución se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 24 horas después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, las partes se someten a la justicia ordinaria de los tribunales del cantón Samborondón (Ecuador) y al procedimiento establecido en las normas procesales correspondientes y vigentes.