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Política de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, "LOPDP"), la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos (SNGR) informa a los usuarios de su plataforma sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales.

1. Fines del tratamiento

Los datos proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestión del registro, creación y administración de cuentas de usuario.
  • Ejecución de las actividades académicas y acceso al material de capacitación en gestión del riesgo de desastres.
  • Evaluación del progreso académico y cumplimiento de requisitos para la aprobación de cursos.
  • Emisión y validación de certificados de aprobación o asistencia.
  • Gestión de soporte técnico y atención a consultas de los usuarios.

2. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se sustenta en:

  • Consentimiento (art. 7 numeral 1 LOPDP): Manifestado de forma libre, específica e informada al momento del registro.
  • Misión de interés público / Obligación legal (art. 7 numerales 2 y 4 LOPDP): Enmarcado en las competencias institucionales de la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos para promover la capacitación ciudadana en gestión del riesgo de desastres, conforme a la Ley Orgánica de Gestión Integral del Riesgo de Desastres.

3. Tipos de tratamiento

Realizaremos operaciones de: recogida, registro, organización, estructuración, conservación, consulta, utilización, comunicación por transmisión y supresión de datos en sistemas automatizados y archivos físicos.

4. Tiempo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Tras la baja del usuario, los datos relacionados con su historial académico y certificaciones se mantendrán de forma indefinida en el archivo histórico institucional para garantizar la validez de los certificados emitidos, salvo que la ley disponga lo contrario o se solicite la supresión.

5. Existencia de base de datos

Los datos recopilados a través de esta plataforma son añadidos a una base de datos de propiedad y tratamiento exclusivo de la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos, sometido a las disposiciones de la LOPD y lo previsto en la presente política de privacidad.

6. Origen de los datos

Los datos son obtenidos directamente del titular a través de los formularios de registro y del seguimiento de su actividad dentro de la plataforma.

7. Otras finalidades y tratamientos ulteriores

Sus datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de boletines informativos sobre nuevos cursos y/o material informativo en gestión del riesgo de desastres.
  • Realización de encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
  • Estudios y análisis estadísticos (previo proceso de anonimización).

8. Identidad y datos de contacto del Responsable

Responsable: Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos

Dirección: Centro Integrado de Seguridad, Km. 0,5 Av. Samborondón, Samborondón, Guayas, Ecuador

Teléfono: (593) 4 2593500

Correo electrónico: capacitaciones@gestionderiesgos.gob.ec

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

La SNGR puede actualizar su Política de Privacidad cuando lo estime necesario. No reduciremos los derechos que se otorgan en virtud de esta Política de Privacidad a menos que proporcione su consentimiento explícito. Si los cambios son significativos, le notificaremos por correo o mediante un aviso en esta plataforma antes de que el cambio entre en vigencia.

10. Transferencias o comunicaciones de datos

No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo a proveedores tecnológicos de almacenamiento (Cloud) que cumplan con niveles adecuados de protección. A nivel nacional, los datos recopilados podrían comunicarse a otras entidades públicas para efectos del cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública, siempre bajo fines institucionales. En todo caso, los datos estarán debidamente disociados o anonimizados.

11. Consecuencias de la entrega de los datos o su negativa

La entrega de los datos marcados como obligatorios es indispensable para la creación de la cuenta. La negativa a proporcionarlos impedirá el registro en la plataforma, el acceso a los cursos y la imposibilidad de emitir certificados oficiales.

12. Efecto de suministrar datos erróneos o inexactos

El suministro de datos falsos o inexactos (como un número de cédula incorrecto) resultará en la nulidad de los certificados emitidos, la imposibilidad de validar sus logros académicos y podría dar lugar a la suspensión de la cuenta.

13. Posibilidad de revocar el consentimiento

El titular puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente, pero implicará el cierre de su cuenta y la interrupción de sus procesos de capacitación activos.

14. Derechos de los titulares de los datos

El titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: El titular de los datos personales puede conocer, obtener y solicitar a la SNGR la información que se está tratando.
  • Rectificación y actualización: El titular de los datos personales puede solicitar que se modifiquen o actualicen sus datos personales.
  • Eliminación: El titular de los datos puede solicitar la eliminación de datos personales que la SNGR posea, siempre que dichos datos personales ya no sean necesarios para las finalidades de uso.
  • Suspensión: El titular de los datos puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
    • Impugna la exactitud de sus datos personales, mientras el responsable del tratamiento verifica la exactitud de estos.
    • El tratamiento sea ilícito y el titular de datos se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
    • El responsable ya no necesite tratar los datos personales pero el titular de datos los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oposición: El titular tiene el derecho a oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales, en los siguientes casos:
    • Cuando no se afecten derechos y libertades fundamentales de terceros, la ley se lo permita y no se trate de información pública, de interés público o cuyo tratamiento está ordenado por la ley.
    • Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa; el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles; en cuyo caso los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
    • Cuando no sea necesario su consentimiento para el tratamiento como consecuencia de la concurrencia de un interés legítimo, previsto en el art. 7 de la LOPDP, y se justifique en una situación concreta personal del titular, siempre que una ley no disponga lo contrario.
  • No ser objeto de una decisión basada en valoraciones automatizadas: Oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento total o parcialmente automatizado de datos personales que afecten a los intereses del titular, con las limitaciones determinadas en la LOPDP.

15. Mecanismo para el derecho a la portabilidad

Si el titular lo solicita, la institución facilitará sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (.csv o .xls), para que puedan ser transferidos a otro responsable del tratamiento.

16. Reclamos ante la autoridad

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos infringe la ley, usted puede presentar un reclamo directamente ante el Responsable de Protección de Datos Personales de la SNGR, o ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.